Servicio

Security Awareness

Programas de concienciación que transforman el conocimiento en hábitos seguros, físicos y digitales, a partir del modelo Seguridad 360.

En breveSecurity Awareness es el conjunto de actividades de formación, comunicación y práctica que preparan a las personas para reconocer y responder ante riesgos. No se trata de una charla anual: es un proceso continuo que busca cambiar comportamientos.

¿Qué problema resuelve?

Los ataques más frecuentes aprovechan la confianza, la urgencia y la cortesía de las personas. Un colaborador que no sabe reconocer una solicitud sospechosa puede abrir la puerta —física o digital— a un incidente.

¿Para quién es?

  • Todo el personal, con rutas diferenciadas por rol
  • Recepción, asistentes de dirección y finanzas (roles de alta exposición)
  • Personal de seguridad física y de TI

¿Qué riesgos aborda?

  • Phishing y smishing
  • Fraude por suplantación de ejecutivos
  • Tailgating y falsos visitantes
  • Divulgación de información en redes sociales

¿Qué incluye?

  • Diagnóstico de cultura de seguridad
  • Sesiones prácticas con casos locales
  • Simulaciones controladas y medición de resultados
  • Microcontenidos y campañas internas
  • Indicadores de comportamiento para la dirección

Beneficios para el negocio

  • Personas que reportan en lugar de ocultar
  • Reducción de errores repetitivos
  • Cultura de seguridad medible

Metodología

  1. Entender

    Contexto del negocio, procesos críticos y apetito de riesgo con la dirección.

  2. Evaluar

    Revisión de controles físicos, digitales y comportamientos, con evidencia.

  3. Priorizar

    Hallazgos ordenados por impacto y esfuerzo, con responsables.

  4. Implementar

    Acompañamiento en acciones, procedimientos y formación.

  5. Medir y mejorar

    Indicadores ejecutivos y revisión periódica.

El alcance, la duración y la propuesta económica se definen después de una conversación inicial, según el tamaño y las necesidades de la organización.

Preguntas frecuentes

¿Las simulaciones de phishing buscan castigar a quien cae?

No. Buscan aprender y medir. Los resultados se usan para reforzar la formación, nunca para exhibir a personas.

¿Se puede adaptar a nuestra industria?

Sí. Los casos y ejemplos se construyen a partir de los procesos y riesgos reales de la organización.

¿Qué tan preparada está su organización?

Converse con un especialista y defina el primer paso con base en sus riesgos reales.